Uitgevoerd

  • De chatbot 'Jochem' is nu een extra kanaal in de dienstverlening aan onze inwoners. Op basis van het zoekgedrag en feedback van de gebruikers passen wij de informatie in de chatbot voortdurend aan.
  • Binnen burgerzaken zetten wij extra capaciteit in op applicatiebeheer. Daarmee konden wij de werkprocessen verder optimaliseren,  verbeterden wij de veiligheid van onze software en volgden onze medewerkers extra trainingen. 

 

Niet uitgevoerd

-