Het beleid van het onderhoud van kapitaalgoederen maken we inzichtelijk door de geldende beheerplannen en het Integrale Beheerplan Openbare Ruimte (IBOR). De plannen beschrijven de huidige en gewenste staat van onderhoud. Hoe deze te bereiken dan wel te handhaven is en wat de benodigde financiële middelen zijn. De beleidsuitgangspunten zijn in het algemeen niet veranderd, maar er doen zich ontwikkelingen voor.
De samenwerking met Circulus is in 2021 voortgezet op basis van de gemaakte afspraken en op grond van de samenwerkingsovereenkomst. De basis voor deze samenwerkingsovereenkomst is het IBOR-plan wat in 2019 is vastgesteld door de gemeenteraad. In 2021/2022 willen we de samenwerkingsovereenkomst verder professionaliseren door het om te zetten naar een dienstverleningsovereenkomst (DVO). Belangrijke uitgangspunten van deze DVO zijn:
• Een optimale taakverdeling;
• Verifieerbare resultaten en heldere kaders. Duidelijke resultaatsverplichtingen waarbij gestuurd wordt op output en resultaat;
• Een eenvoudig besturingsmodel dat aansluit op de gemeentelijke beleids- en begrotingscyclus.
De dienstverleningsovereenkomst wordt in 2022 in samenspraak met Circulus opgesteld.
In 2021 zijn aanvullende afspraken gemaakt over de wijze van rapporteren. Dit wordt per kwartaal gecommuniceerd door een managementrapportage. De afhandeling van meldingen is geprofessionaliseerd met een goed werkend systeem. De kosten zijn per product (werkzaamheden) inzichtelijk en zijn in 2021 binnen de gestelde budgetten gebleven.
De samenwerking tussen beide organisaties is voor verbetering vatbaar. Met name zijn bij Circulus veel personele wijzigingen geweest. Hiermee is kennis en ervaring verloren gegaan. In 2022 is de samenwerking een belangrijk aandachtspunt.
De kwaliteit van de openbare ruimte is afgelopen jaar gemonitord. Deze schouw is door een externe partij uitgevoerd. Redenen hiervoor waren objectiviteit en onafhankelijkheid. Het resultaat van de schouw was dat de kwaliteit niet op alle onderdelen aan het gewenste beeld voldoet. Met name in het groen worden de kwaliteitseisen niet gehaald. Dit is te verklaren door het extreem groeizame weer. De beeldmeetlatten bij het onderdeel ‘schoon’ zijn conform de norm.
Voor 2022 is het uitgangspunt dat Circulus zelf het areaal gaat schouwen. Voordeel is enerzijds een kostenbesparing, maar anderzijds ook extra toezicht op werk en dat er extra aanspreekpunten zijn voor bewoners in de wijk. Zo kan er vlot geschakeld worden wanneer iets buiten beeld is. Ook kunnen bewoners makkelijk met vragen over de beeldkwaliteit, maar ook andere zaken, bij de medewerkers van Circulus terecht.
Uiteraard had corona wederom forse invloed op de werkzaamheden van Circulus in de openbare ruimte. Corona was met name ingrijpend voor de groep medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt. Er is gezorgd voor een veilige werkomgeving, zodat zoveel mogelijk een vast werkritme in stand bleef. Contact met inwoners verliep minder dan gebruikelijk face-to-face. Echter er zijn, ondanks de beperkende mogelijkheden, een behoorlijk aantal participatieprocessen met inwoners georganiseerd.
De wegbeheertaken zijn in 2021 van Circulus overgegaan naar de gemeente. Door het met pensioen gaan van de wegbeheerder van Circulus, is deze taak opnieuw tegen het licht gehouden. Aangezien het veelal gaat om grote civieltechnische projecten sluit deze taak beter aan bij de gemeentelijke organisatie. Het dagelijkse, geringe, beheer en onderhoud blijft bij Circulus. Ook het bijbehorende budget is weer teruggekomen bij de gemeente.